心当たりのない取引のご確認

以下のお取引に該当していないか、ご確認をお願いいたします

表記される加盟店名に覚えがない場合

• 決済代行会社のサービスを導入している場合、決済代行会社の名称が表示されることがございます。
  • ご購入で、加盟店と金額にお心当たりがないかご確認ください。
    
    
  • 決済代行業者
    • GMO PAYMENT GATEWAY
    • PAYGENT
    • ZEUS
    • epsilon
      他にもございますのでこちらをご確認ください
      
      
• 売り上げが確定しますと、英字表記からカタカナ（かな表記）になります。それでもお心当たりがない場合にはご連絡ください。 
  
  

購入日と決済通知（履歴表示）のタイミングが異なる場合

• オンライン加盟店の場合、発送のタイミングで決済通知がくる場合がございます。
  • 決済通知以前のご購入で、加盟店と金額にお心当たりがないかご確認ください。
    
    
• 月額サービス、定期サービス購入などのご利用はされていらっしゃいませんでしょうか。
  
  

二重に決済（減算）されている場合

• 予約商品などでは、加盟店が与信を取り直すことでオーソリが発生します。この場合は前回のオーソリのキャンセルによってご返金されるはずですが、稀にこのキャンセルの電文を送らない加盟店がございます。
• その際には60日後にご返金がされます。

上記に該当しない場合

お手数ですが、完了ボタンを押下し、画面下の「取引報告ボタン」よりお問い合わせください。