銀行口座の登録が失敗した場合、以下の原因が考えられます。
本名／生年月日／住所について、Kyashにご登録されている内容と銀行口座にご登録されている内容が異なっている
Kyashにご登録された本名／生年月日／住所と、登録を試みた銀行口座にご登録された本名／生年月日／住所が相違している場合は、銀行口座の登録を行うことができません。
- Kyashにご登録された本名／住所が最新でない場合は、以下の記事を確認のうえ、弊社へ変更依頼のお問い合わせを行われますようお願いします。
本名の変更について
住所情報の変更について - 銀行口座にご登録された本名／住所が最新でない場合は、予め該当の銀行側にて変更手続き等を行われますようお願いします。
登録を試みた銀行がシステムメンテナンスを行なっている
各行のシステムメンテナンスが行われている時間帯はご利用できません。詳細は各行のWebサイトをご参照ください。
通信環境に問題がある
通信環境の整った場所で改めてお試しください。
上記をご確認されても問題が解決しない場合は、お問い合わせを行われますようお願いします。