「送金機能のアップデート」に関するよくあるご質問

2022年2月8日にリリースのアプリ「バージョン9.7.0」において、送金機能をアップデートしました。
本記事にてよくある質問をご案内します。

「送金機能のアップデート」とはなんですか

これまで、送金機能は「Kyashマネー残高（以下、Kyashマネー）」のみご利用可能でしたが、「Kyashバリュー残高（以下、Kyashバリュー）」も送金機能のご利用が可能となりました。
残高の種類についてはこちらの記事をご確認ください。

そのため、バリューアカウント（本人確認未完了アカウント）のお客さま同士であっても残高を送ること・受け取ることが可能となります。

マネーアカウント（本人確認完了アカウント）とバリューアカウント（本人確認未完了アカウント）間の「送金」は利用できますか

アカウントの種類が異なる場合も送金機能はご利用可能です。
Kyashマネーがバリューアカウントに送金される場合は、Kyashバリューとして受領可能です。

また、Kyashバリューがマネーアカウントに送金される場合は、Kyashバリューとして受領可能です（マネーアカウントでは、Kyashバリューも保有できます）。

Kyashマネー、Kyashバリューを分けて送金することは可能ですか

残高にKyashマネーとKyashバリューが混在している場合は、Kyashバリューから優先して送金*されます。以下の具体例でご案内します。

例）残高にKyashバリューが¥2,000、Kyashマネーが¥10,000がある状態で、マネーアカウントに対して「¥5,000」を送りたい。

→ Kyashバリューから¥2,000、Kyashマネーから¥3,000の内訳で合計¥5,000が送金*される。

バリューアカウント（本人確認未完了アカウント）の送金上限額*を教えてください

バリューアカウントの送金上限額は以下の通りです。

登録カード（クレジットカード／デビットカード）から入金した残高を「送金」*できますか

ご利用可能です。
なお、登録カードから入金した残高はアカウントの種類を問わず、すべてKyashバリューになります。

「イマすぐ入金」で入金した残高は「送金」できますか

「イマすぐ入金」のお支払いを完了するまでは、送金機能をご利用することができません。
「イマすぐ入金」のお支払いを完了してから、ご利用ください。

ただし、「イマすぐ入金」で入金する前に「送金リンク」を生成していた場合、生成済みの「送金リンク」では送金機能の利用が可能です。
「送金リンク」についてはこちらの記事をご確認ください。

「Kyashバリュー(期限付き)」は「送金」できますか

Kyashバリュー(期限付き)は送金にご利用できません。

「送金」の利用はポイント還元の対象ですか

「送金」はポイント還元の対象ではございません。

「送金」で受け取った残高は「共有口座」に振替できますか

共有口座で振替ができるのはKyashマネーのみです。
したがって、Kyashマネーを受け取った場合は、共有口座に振替が可能です。
Kyashバリューは共有口座への振替ができませんのでご注意ください。

※Kyashバリューを「送金」するという行為は、当社のバリューアカウント利用規約では「譲渡」にあたりますが、ここではわかりやすく「送金」と表現しております。