アカウントにおける残高は、以下の通り入金方法によって「決済や送金、出金にご利用できる残高（Kyashマネー）」と、「決済のみにご利用できる残高（Kyashバリュー）」に分かれます。
※本人確認を行なっていない場合は、入金方法によらず全て「決済のみにご利用できる残高（Kyashバリュー）」として残高に反映されます。
※「Kyashバリュー(期限付き)」についてはこちらをご確認ください。
- 本人確認アカウントのみ、送金や出金を行うことができます
※本人確認アカウントへの移行方法はこちらをご確認ください。 - 銀行口座や銀行ATM（ペイジー）、コンビニ、セブン銀行ATM、他サービスの売上金やポイントから入金した残高は、決済や送金、出金に利用できます
※銀行口座からの入金を行う場合は、銀行口座の登録による本人確認が必要となります。また、出金には手数料が発生します。詳細はこちらをご確認ください。 - 「他サービスの売上金やポイント」について、以下のサービスから入金した残高は決済のみに利用できます。詳しくはこちらのヘルプページをご確認ください。（以下順不同、2021年9月時点）
- ブックオフ買取代金受取
- スマートシッター
- なんでもリサイクル ビッグバン
- 万代
- 東港金属株式会社 金属スクラップ買取
- クレジットカード／デビットカードやKyashポイント、ギフトコード、本人確認アカウント移行時の繰越残高は、決済のみに利用できますが、送金や出金には利用できません。詳細はこちらに記載の「その他ご留意点」をご確認ください
- 決済を行う際は、決済のみに利用できる残高（Kyashバリュー）から優先的に消費されます。詳細はこちらをご確認ください
- 他者から送金にて受け取った残高は、以下に分類されます
受け取り側が本人確認アカウントの場合、決済や送金、出金にご利用できる残高（Kyashマネー）
受け取り側が本人確認未完了アカウントの場合、決済のみにご利用できる残高（Kyashバリュー）
また、「決済や送金、出金に利用できる残高（Kyashマネー）」と、「決済のみに利用できる残高（Kyashバリュー）」が混合して存在する場合は、以下の例に記載の通りにご利用できます。
例）銀行口座から5,000円、ポイントから1,000ポイントを入金し、残高に6,000円がある場合
- 決済できる残高（Kyashバリュー）は6,000円となります
- 送金や出金に利用できる残高（Kyashマネー）は、銀行口座から入金した5,000円のみとなります