パスワードの再設定
パスワードを忘れた場合、「パスワードを変更する」から再設定できます。
1. ログインしている場合は一度ログアウトします
「ログイン」>「パスワードの再設定」をタップします
2. Kyashに登録しているメールアドレスを入力し、「次へ」をタップします
※Kyashに登録されていないメールアドレスではパスワードの再設定はできません。
メールアドレス入力時にタイプミスがないかどうかも確認ください。
3. Kyashに登録している電話番号にSMSが送られますので届いた6桁の認証番号を入力してください
SMSが届かない場合は「届かない場合」をタップします(SMSの再送か音声で確認するかを選択)
※機種変更などで登録の電話番号が変更されている場合、パスワードの再設定はできません。
その場合、電話番号の変更が必要になるため、こちらからお問い合わせください。
4. 新しいパスワードを設定し「再設定」をタップすると完了です
5. パスワードの再設定後、「ログイン」をタップして再ログインします